策略計劃

卑詩省中醫針灸管理局(簡稱管理局)於2014年決定採行一套全面的策略規劃程序，以便有效擬定並管理未來的相關事務。管理局理事會和工作人員經過幾個月的時間研擬策略規劃程序，並完成2015-2019策略計劃。

2015-2019策略計劃側重在三個主要目標:

1. 改進專業標準與執業標準，並擴展醫療質量保障相關活動，以確保註冊成員具備足夠的專業能力入行，而且在整個行醫生涯中持續保持一定的專業水平。

• 擬定並落實執業標準與執業指導守則，以確保患者獲得安全、專業、一致的照護和治療結果。
• 擬定並落實質量保障項目，以確保中醫藥針灸行業遵循省政府醫療專業法26.1條的規定持續提供質量保證的醫療服務。
• 擬定並落實學習模組方案、專業行為補救工具，並提供註冊成員改進專業能力所需的協助。
• 完善針對在卑詩省培訓的申請人其培訓項目評估計畫，以協助這類申請人在本省入行並執業。
• 完善針對在加拿大其他省分和其他國家培訓的申請人其培訓項目評估計畫，以協助這類申請人在本省入行並執業。
• 與加拿大中醫針灸師監管單位聯盟合作，尋求更完善一致的醫療標準。

2. 加強溝通和參與。

• 提升個別註冊成員、行業協會與中醫教育人員的意識，使各方更了解管理局監管傳統中醫藥業的角色與責任。
• 針對大眾進行宣導，以促使民眾了解自身有權獲得安全、正規的傳統中醫治療以及管理局在其中扮演的重要監管角色。
• 支持專業人員彼此的合作以取得安全、高質量的醫療結果。
• 以公平、公開、明確的方式處理民眾的詢問和投訴。

3. 改善管理局的組織效率和風險管理。

• 改進監管程序，確保管理局的監管細則反映當下的執業環境。
• 與其他省級和國家級的管理局合作。
• 利用信息技術將核心業務流程自動化。
• 鼓勵理事會、委員會和工作人員持續學習。
• 擬定理事會與委員會的接班計劃。